Όροι και Προϋποθέσεις για τις Δωροκάρτες Zalando

1. Οι Δωροκάρτες Zalando εκδίδονται από την Zalando Payments GmbH. Η GmbH αποτελεί ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος αδειοδοτημένο στη Γερμανία. Ωστόσο, οι Δωροκάρτες Zalando δεν συνιστούν ηλεκτρονικό χρήμα. 

Οι Δωροκάρτες Zalando δεν συνιστούν ηλεκτρονικό χρήμα, αλλά μη ρυθμιζόμενη αποθηκευμένη αξία. Αυτό σημαίνει ότι δεν τελούν υπό την εποπτεία της αρμόδιας εποπτικής αρχής, ούτε εφαρμόζονται οι κατά νόμο προβλεπόμενες εγγυήσεις που ισχύουν για το ηλεκτρονικό χρήμα. Ειδικότερα, δεν υφίσταται δικαίωμα εξαργύρωσης σε μετρητά.

2. Οι Δωροκάρτες Zalando δύνανται να εξαργυρωθούν αποκλειστικά στο zalando.gr και στην εφαρμογή Zalando, για την αγορά επιλέξιμων προϊόντων, τα οποία διατίθενται είτε από τη Zalando SE είτε από συνεργαζόμενους πωλητές (Zalando Partners). Ως επιλέξιμα αγαθά και υπηρεσίες νοούνται προϊόντα που εξυπηρετούν την εξωτερική εμφάνιση προσώπου (π.χ. ένδυση, υπόδηση). Λεπτομέρειες παρατίθενται εδώ. Δεν επιτρέπεται η χρήση Δωροκάρτας Zalando για την αγορά άλλης Δωροκάρτας Zalando.

3. Η ισχύς των Δωροκαρτών Zalando περιορίζεται σε πέντε (5) έτη από την ημερομηνία αγοράς. Δεν είναι δυνατή η εξαργύρωση σε μετρητά ή η επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής.

4. Η μέγιστη αξία κάθε Δωροκάρτας Zalando ανέρχεται σε διακόσια ευρώ (200€) και η μέγιστη αξία Δωροκαρτών Zalando ανά συναλλαγή επίσης σε διακόσια ευρώ (200€). Επιτρέπεται η χρήση πολλαπλών Δωροκαρτών Zalando σε μία συναλλαγή, μέχρι του ποσού των διακοσίων ευρώ (200€). Τυχόν υπόλοιπο αξίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε μεταγενέστερες αγορές. Η συνολική αξία Δωροκαρτών Zalando που δύναται να χρησιμοποιηθεί ανά ημερολογιακό μήνα περιορίζεται σε πέντε χιλιάδες ευρώ (5.000€), ενώ αντίστοιχο όριο ισχύει και για τη μέγιστη αξία Δωροκαρτών που δύναται να συνδεθεί με λογαριασμό πελάτη ανά ημερολογιακό μήνα.

5. Η ενεργοποίηση της Δωροκάρτας Zalando λαμβάνει χώρα συνήθως εντός είκοσιτεσσάρων (24) ωρών από την αγορά.

6. Οι Δωροκάρτες Zalando μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά προ της ολοκλήρωσης της παραγγελίας και όχι εκ των υστέρων.

7. Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας ή επιστροφής προϊόντων που έχουν εξοφληθεί με Δωροκάρτα Zalando, το αντίστοιχο ποσό επιστρέφεται στη Δωροκάρτα Zalando και παραμένει διαθέσιμο για μελλοντικές αγορές. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων τα οποία εξοφλήθηκαν μερικώς με Δωροκάρτα Zalando, το τίμημα των διατηρούμενων επιλέξιμων προϊόντων καλύπτεται κατά προτεραιότητα με τη Δωροκάρτα Zalando και τυχόν υπόλοιπο ποσό επιστρέφεται στο χρησιμοποιηθέν εναλλακτικό μέσο πληρωμής.

Τελευταία Ενημέρωση: 02.10.2025